COME OPERIAMO - Riparazioni iPhone,iPad,Samsung,TV,Pc-PhoneXlab
COME OPERIAMO
COME OPERIAMO
DAL CLIENTE AL LABORATORIO E DAL LABORATORIO AL CLIENTE.
ECCO COME FUNZIONANO LE NOSTRE RIPARAZIONI
RITIRO
Dopo aver scelto ed acquistato la vostra riparazione e, successivamente compilato i vari moduli, incaricheremo un corriere che provveda ad effettuare il ritiro del vostro dispositivo che dovrà essere imballato adeguatamente.
LAVORAZIONE
Una volta giunto in laboratorio, il tuo dispositivo verrà visionato preventivamente dal nostro personale e, successivamente verrà attuata la riparazione nei tempi stabiliti al momento dell'acquisto del servizio di riparazione STANDARD o EXPRESS.
TEMPI DI LAVORAZIONE
Modalità riparazione STANDARD: esecuzione della riparazione entro 7 giorni lavorativi dall'arrivo del dispositivo in laboratorio
Modalità riparazione EXPRESS: esecuzione della riparazione entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo in laboratorio del dispositivo
PRIMA DELLA RISPEDIZIONE
Una volta terminata la riparazione, viene verificato che l'importo versato per la riparazione corrisponda effettivamente al costo preventivato. Nel caso corrisponda, si passerà direttamente alla rispedizione del dispositivo;
Nel caso in cui siano state sostenute maggiorazioni economiche per poter eseguire la riparazione del dispositivo (sempre e comunque comunicate al proprietario prima della loro esecuzione), si attende prima della rispedizione del dispositivo il saldo della maggiorazione di prezzo.
RISPEDIZIONE
Dopo aver verificato il saldo dei costi delle riparazioni, verrà incaricato in giornata stessa il corriere che provvederà in 24/48 ore lavorative a riportare a casa vostra il dispositivo appena riparato e pienamente funzionante
GARANZIA
TUTTE LE RIPARAZIONI CHE EFFETTUIAMO HANNO UNA GARANZIA DALLA VALIDITÀ DI 90 GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI CONSEGNA DEL DISPOSITIVO. LA GARANZIA COPRE SIA LE PARTI DI RICAMBIO CHE L'INTERVENTO DI MANODOPERA*
*Nel caso in cui gli appositi sigilli di garanzia apposti nel dispositivo siano stati manomessi da persone estranee allo staff di PhoneXlab, il costo del successivo intervento non sarà coperto dalla nostra garanzia.
